Fel arfer, mae'r sgyrsiau hyn yn dechrau y tro cyntaf i chi fod mewn cysylltiad â'r person.
Gallai hyn fod trwy broses ffurfiol, fel gweithiwr cymdeithasol yn cynnal asesiad. Neu gallai fod trwy sgwrs anffurfiol pan fydd rhywun yn gofyn am gyngor neu gefnogaeth.